Zmeny na letenkách je možné robiť iba v prípade, že máme voľné miesta na vami vybraný let. Všeobecne platí, že je potrebné zaplatiť štandartný poplatok za zmenu, plus rozdiel v cene letenky. Poplatky za zmenu leteniek sa menia, ale aktuálne sa pohybujú na sume od 30 do 60 Euro/GBP za osobu a smer letu. Ak si kupujete letenku na nový dátum, ktorá má nižšiu cenu ako vaša pôvodná letenka, rozdiel v cene sa nevracia. V prípade otázok kontaktujte našich pracovníkov.
9 Comments
Zmenu mena môžte urobiť následujúcim spôsobom:
Nie, zmena na takejto letenke nieje možná.
Ak ste si letenku zakúpili cez naše stránky www.letenky-sky, alebo www.ryanair.letenky-sky.sk kontaktujte nás s číslom rezervácie a dátum, kedy ste si letenku zakúpili. Naši pracovníci Vám radi poradia.
Ak ste si letenky zakúpili priamo na stránke www.ryanair.com navštívte túto stránku v sekcii Manage my booking. Letenky Ryanair sa dajú za poplatok zmeniť, ak Vám nevyhovujú dátumy cesty, ktoré ste si zaplatili najneskôr 4 hodiny pred plánovaným odletom. Žiaľ, letenky Ryanair sa nedajú stornovať, to znamená spoločnosť môžte požiadať o vrátenie štátnych daní. Za túto službu si Ryanair účtuje poplatok. To, že nebudete cestovať nemusíte nikomu nahlásiť.
Ak sú dane, ktoré Vám vie spoločnosť vrátiť nižšie ako administratívny poplatok, dane Vám nebudú vrátené. Túto žiadosť musíte podať do mesiaca od rezervácie letu. Ryanair letenky sa dajú meniť dátum/trasa/časy najneskôr 4 hodiny pred plánovaným odletom za aktuálne poplatky. Letenky spoločnosti Ryanair sa však nedajú stornovať. Môžte si však požiadať o využité poplatky. Ryanair si účtuje nízky poplatok za vybavenie takejto žiadosti. Aj je výška vrátenej sumy nižšia ako transakčný poplatok, Ryanair nevráti žiadne poplatky. O takéte poplatky si môžte požiadať najneskôr do jedného mesiaca od rezervácie.
|